Le nouveau lancement de Cerillion révolutionne la gestion de la fidélité CSP

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Actualités réglementaires | 26 avr., 2023

Mise à jour : 08:33

Le nouveau lancement de Cerillion révolutionne la gestion de la fidélité CSP

PR Newswire

LONDRES, 26 avril 2023 /PRNewswire/ -- Cerillion (AIM: CER), a leading provider of BSS/OSS-as-a-Service solutions to the telecoms industry, today announced the general availability of Cerillion 23.1, which transforms customer engagement by integrating loyalty management within the core BSS/OSS. The new Loyalty Manager component enables communications services providers (CSPs) to offer rewards to their customers in real-time, including for both on-net and off-net services.

Loyalty schemes are one way in which CSPs can help their customers during the cost-of-living crisis. With Cerillion's Loyalty Manager, the process of running a customer loyalty programme is dramatically simplified, enabling marketing teams to quickly roll out schemes for all prepaid and postpaid users, fully integrated with each channel of customer engagement. Loyalty scheme members can earn points for a variety of actions including purchases, usage and paying bills on time, and then redeem these points through Cerillion's Application mobile, Self Service or GRC Plus, against new sales, top-ups or 3rd party provided services.

Cerillion 23.1 comprend un large éventail d'autres améliorations, notamment une nouvelle fonctionnalité « cadeaux », qui permet aux abonnés d'acheter des produits à envoyer en cadeau à leurs amis ou à leur famille (par exemple, une recharge de données) ; prise en charge native de la charge pour le découpage du réseau ; et un certain nombre de nouveaux tableaux de bord pour rationaliser les services clients et les opérations financières.

Also in this release, Cerillion has expanded its range of SaaS editions, with the introduction of Cerillion Metro - a pre-packaged BSS/OSS solution which automates smart city operations and enables the monetisation of connectivity, utilities and ICT services, through both retail and wholesale business models.

De plus, Cerillion vient de terminer ses premières certifications réelles pour les API ouvertes du TM Forum, avec la conformité des normes TMF663 Sales Management et TMF699 Shopping Cart Management obtenue conjointement avec son client Neos Networks.

"En intégrant la gestion de la fidélité dans notre suite principale BSS/OSS, nous transférons ce qui était traditionnellement une fonction par lots hors ligne vers le monde en temps réel, donnant aux abonnés la possibilité de gagner et d'échanger leurs points de fidélité immédiatement", a commenté Salle Louis, PDG de Cerillion. "Et avec le lancement de notre dernière édition SaaS – Cerillion Metro – nous tirons parti de notre expérience de collaboration avec ACUD dans Égypte, pour créer une solution pré-packagée conçue spécifiquement pour gérer les complexités des villes intelligentes. Cerillion 23.1 est un autre grand pas en avant et renforce aujourd'hui notre position en tant que l'un des principaux fournisseurs de solutions BSS/OSS-as-a-Service. »

For more information, or to book a call with a Cerillion consultant, please visit: https://www.cerillion.com/Products/BSS-OSS-Suite

À propos de Cerillion plc

Fondé en 1999, Cerillion (AIM : CER) est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de facturation, de tarification et de gestion des clients, proposant ses solutions à un large éventail de secteurs, notamment les secteurs des télécommunications, de la finance et des services publics. La Société dispose d'une clientèle mondiale d'environ 80 45 XNUMX XNUMX clients. XNUMX installations clients sur env. XNUMX pays et clients incluent Liberty Global, KDDI et Proximus.

Pour plus d'information: www.cerillion.com 

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/2062687/Cerillion_Logo.jpg

 

Voir le contenu original:https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/new-cerillion-launch-revolutionises-csp-loyalty-management-301807947.html

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