Les accords multi-solutions soulignent encore davantage la demande de technologies axées sur le mobile 

TWYFORD, Royaume Uni, Janvier 18, 2023 /PRNewswire/ -- Accesso Technology Group (AIM : ACSO), le premier fournisseur de solutions technologiques pour les attractions et les sites dans le monde entier, a signé des accords stratégiques avec 18 nouveaux partenaires dans les marchés des parcs à thème et des attractions, du ski, de l'hôtellerie, de la culture et des zoos aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cette sélection de nouveaux les clients tireront parti d'un mélange de accesso Passeport^® Suite de billetterie pour le commerce électronique, la accessoire Siriusware^SM solution de billetterie en point de vente, la accès à ShoWare^SM plateforme de billetterie d'événements en direct et accessoLa plateforme de gestion de l'expérience client de pour redéfinir l'expérience des clients et des clients dans leurs établissements.

• 10 clients vont désormais exploiter la puissance du mobile first accesso Passeport Solution de billetterie en ligne pour établir des liens significatifs avec les clients dans le processus de planification avant le voyage, y compris Battersea Power Station – une nouvelle destination innovante de shopping et de loisirs en London.
  
  
• Parmi ces 10 nouveaux clients, cinq exploiteront également – ​​en tandem avec le accesso Passeport Solution de billetterie de commerce électronique – la accessoire Siriusware plate-forme pour simplifier les opérations tout en générant des ventes plus importantes sur site. Cet ensemble de clients combinés comprend : Le domaine skiable de Snowy Range à Centenaire, Wyoming, Zoo de San Francisco à San Francisco, CA, et deux propriétés appartenant à Lazarus Entertainment Group, dans lesquelles accessoLa solution mobile de commande de produits alimentaires et de boissons de est également exploitée pour offrir aux clients une expérience culinaire améliorée en déplacement.
  
  
• Willamette Pass Resort à Crescent Lake, Oregon, utilisera également le accessoire Siriusware plate-forme pour gérer de manière flexible les opérations sur site et offrir des transactions rapides et faciles aux clients.
  
  
• 6 nouveaux clients se sont inscrits pour capitaliser sur accès à ShoWare plateforme de billetterie d'événements en direct pour améliorer les opérations de billetterie sur leurs sites, y compris le RiverCenter for the Performing Arts à Columbus, GAet McPherson Opéra de McPherson, KS.
  
  
• De plus, Timberline Mountain – un domaine skiable populaire à Davis, Virginie-Occidentale – va maintenant utiliser accessoLa plateforme de gestion de l'expérience client de pour offrir une personnalisation à grande échelle et une expérience immersive en montagne, accessible aux clients via une application mobile.

« 2022 a été incroyable pour notre équipe chez Accesso, et nous sommes heureux d'avoir clôturé l'année en accueillant un ensemble aussi unique de nouveaux partenaires dans notre réseau de clients mondial », a déclaré Steve Brown, accesso PDG. « Nous sommes impatients d'approfondir encore davantage notre présence mondiale en 2023, en aidant les opérateurs à débloquer de nouvelles opportunités pour générer des revenus et offrir ainsi une meilleure expérience client. »

accesso Les solutions contribuent à redéfinir l'expérience client dans plus de 1,000 29 sites dans XNUMX pays à travers le monde. La liste de clients nouvellement signée améliorera leurs opérations avec :

• Le site entièrement hébergé et primé accesso Passeport La suite de billetterie de commerce électronique offre aux clients une expérience de commerce électronique facile à utiliser, disponible du bout des doigts via un ordinateur de bureau, une tablette ou un appareil mobile. Grâce à leur capacité à offrir des opportunités de vente incitatives et croisées personnalisées et uniques, les opérateurs peuvent garantir que chaque client a accès à tout ce dont il pourrait avoir besoin pour un prochain voyage – des forfaits de restauration aux laissez-passer de stationnement et à la location de poussettes. Sur place, le accesso Passeport La suite de billetterie offre un point de vente simplifié, axé sur l'amélioration des résultats de vente.
  
  
• La accessoire Siriusware La solution de point de vente offre aux opérateurs tout ce dont ils ont besoin pour personnaliser et simplifier leurs opérations tout en offrant des transactions rapides et faciles aux clients. La solution modulaire offre aux opérateurs une vue complète du comportement d'achat des clients – y compris les achats de marchandises, les commandes de nourriture et de boissons, et bien plus encore – le tout sur une seule plateforme, éliminant ainsi le besoin de systèmes et de bases de données séparés.
  
  
• La accès à ShoWare La suite de billetterie – avec plus de 600 installations dans des théâtres, des salles de concert, des arènes sportives, des casinos et des attractions du monde entier – permet aux opérateurs de lieux et de destinations d'améliorer l'expérience des invités et des clients tout en générant des revenus significatifs. La solution Software-as-a-Service (SaaS) permet une gestion complète du processus de billetterie de bout en bout sur une plateforme unique tout en offrant aux clients une expérience d'achat fluide, qu'ils achètent des billets en ligne ou sur place. Il offre également aux opérateurs une flexibilité et un contrôle ultimes sur la vente de billets dans les emplacements attribués, leur permettant de rationaliser le processus de billetterie tout en maximisant les revenus.
  
  
• accessoLa plateforme de gestion de l'expérience client de sert à relier les aspects physiques et numériques du parcours d'un client, donnant aux opérateurs un aperçu de chaque étape de l'expérience d'un client – ​​avant, pendant et après la visite. Le système permet aux opérateurs d'offrir une personnalisation à grande échelle en leur permettant d'exploiter les données clients existantes ainsi que la localisation et le comportement en temps réel, qu'ils peuvent utiliser pour fournir des messages contextuels personnalisés, des recommandations et des offres aux clients au bon moment et au bon endroit.

At accesso, nous pensons que la technologie a le pouvoir de redéfinir l'expérience client. Nos solutions brevetées et primées augmentent les revenus des exploitants d'attractions tout en améliorant l'expérience des clients. Desservant actuellement plus de 1,000 29 sites dans XNUMX pays à travers le monde, accessoLes solutions de aident nos clients à rationaliser leurs opérations, à générer des revenus accrus, à améliorer la satisfaction des clients et à exploiter la puissance des données pour éclairer les décisions commerciales et marketing.

accesso investit massivement dans la recherche et le développement parce que nos industries l’exigent, que nos clients en profitent et que cela a un impact positif sur l’expérience client.

Notre engagement à améliorer l'expérience client et à aider nos clients à augmenter leurs revenus est au cœur de notre activité. Nos solutions technologiques permettent aux sites d'augmenter le volume et l'éventail des dépenses sur site et hors site, et de générer une augmentation des revenus basés sur les transactions grâce à un logiciel de billetterie, de point de vente, de file d'attente virtuelle, de distribution et de gestion de l'expérience de pointe.

Bon nombre des membres de notre équipe proviennent de milieux de travail dans les attractions et l'industrie culturelle. De cette façon, nous sommes des opérateurs expérimentés qui dirigent une entreprise technologique au service des exploitants d'attractions, par opposition à une entreprise technologique qui se trouve au service du marché. Notre personnel comprend les opérations quotidiennes de la gestion de sites complexes et les défis que cela crée, et ensemble, nous nous efforçons de fournir à nos clients et à leurs invités une technologie qui leur permet d'en faire plus et d'en profiter davantage. De notre équipe de développement agile à nos spécialistes du service client dévoués, chaque membre de l'équipe sait que leur passion, leur intégrité, leur engagement, leur travail d'équipe et leur innovation sont les moteurs de notre succès.

accesso est une entreprise publique, cotée sur l'AIM : un marché géré par la Bourse de Londres. Pour plus d'informations, visitez www.accesso.com. Suivre accesso on Twitter, LinkedIn ainsi que Facebook.

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SOURCE accesso Groupe Technologique