Deliveroo réduit ses pertes au cours d'une année « résiliente »

Deliveroo a annoncé jeudi une réduction de ses pertes pour l'ensemble de l'année, alors que les revenus ont bondi et que la société a salué une "année de croissance résiliente".

Au cours de l'année se terminant fin décembre 2023, les pertes se sont réduites à 31.8 millions de livres sterling, contre 294.1 millions de livres sterling l'année précédente, avec des revenus en hausse de 3 % à 2.03 milliards de livres sterling. La valeur brute des transactions a également augmenté de 3 %, tandis que le GTV par commande est passé de 24.30 £ à 22.90 £.

Deliveroo a déclaré qu'il s'agissait d'une « performance résiliente dans le contexte macroéconomique ».

L'entreprise a déclaré qu'au cours du premier semestre, sur nombre de ses marchés, l'inflation des prix alimentaires était restée élevée, dépassant l'inflation des salaires. La crise du coût de la vie qui en a résulté a exercé une pression « significative » sur la confiance des consommateurs et sur leur pouvoir d’achat.

Cependant, au cours du second semestre, l’inflation des prix alimentaires a commencé à s’atténuer et l’écart entre l’inflation des prix alimentaires et l’inflation des salaires a commencé à se réduire. La croissance de GTV s'est améliorée, passant de 1% au premier semestre à 5% au second, tous deux à taux de change constant.

Le Royaume-Uni et l'Irlande ont réalisé de bonnes performances, avec GTV en croissance de 7 % à taux de change constant, en ligne avec la croissance globale du marché, tandis que le segment international était à la traîne, avec GTV en baisse de 3 %.

Cependant, les tendances se sont améliorées régulièrement tout au long de l'année et les activités internationales ont renoué avec la croissance au quatrième trimestre, avec des performances particulièrement solides en Italie et aux Émirats arabes unis, ainsi que des améliorations sur la plupart des autres marchés.

Pour 2024, la société s'attend à une croissance de GTV à taux de change constant comprise entre 5 % et 9 %, avec une croissance au premier trimestre similaire à celle du dernier trimestre 2023 et une amélioration tout au long de l'année. L'EBITDA ajusté se situe entre 110 et 130 millions de livres sterling et Deliveroo s'attend à un flux de trésorerie positif.

Le fondateur et directeur général Will Shu a déclaré : « 2023 a été une bonne année pour Deliveroo et je suis fier de ce que nous avons livré sur les plans financier, opérationnel et pour nos consommateurs. L'accent mis sur le service et le rapport qualité-prix continue de renforcer la confiance des consommateurs, qui sont fondamentaux. pour débloquer la croissance future de cette industrie.

« Parallèlement, nos activités de restauration et d'épicerie se portent bien, nous avons lancé notre offre de vente au détail, Deliveroo Shopping, et nous développons nos activités publicitaires. Forts des progrès considérables que nous avons réalisés en 2023, je suis enthousiasmé par les nouvelles opportunités à venir. Nous avons mis en place des priorités et des initiatives stratégiques claires pour atteindre nos objectifs à moyen terme, et je suis confiant dans notre capacité à générer une croissance rentable et continue. »