Santander aurait porté plainte contre la publicité Nationwide
Santander Le Royaume-Uni a déposé une plainte officielle auprès du régulateur britannique de la publicité concernant un Nationwide campagne qui, selon elle, "discrédite et dénigre" le secteur bancaire de grande distribution.
La banque espagnole a déclaré à l'Autorité des normes de publicité (ASA) que la publicité télévisée de Nationwide - mettant en vedette l'acteur Dominic West dans le rôle d'un patron de banque arrogant - était trompeuse sur l'approche de ses rivaux en matière de fermeture de succursales, a rapporté Sky News citant des sources anonymes.
La plainte a été déposée à l'automne, peu après le lancement de la campagne de la société de construction, mais n'a pas été rendue publique, indique le rapport, ajoutant que l'ASA n'a pas encore statué sur la question.
Il a également été rapporté qu'une deuxième publicité télévisée de Nationwide serait diffusée dans les prochains jours et serait « encore plus pointue » en soulignant la suggestion selon laquelle les banques ont peu de respect pour leurs clients.
Les banques britanniques ont fermé des milliers de succursales ces dernières années face à une utilisation en baisse parmi les clients, mais Nationwide – la plus grande société de crédit immobilier du pays – s'est engagée à maintenir son réseau intact, même si elle a également fermé ses succursales.
L'ASA a refusé d'identifier Santander UK comme plaignant, mais a déclaré à Sky : "Nous avons reçu une plainte concernant cette publicité de Nationwide. Le plaignant fait valoir que la publicité est trompeuse concernant la fermeture de succursales par d'autres banques, et discrédite et dénigre ses concurrents."
Santander elle-même a fait l'objet d'une controverse cette semaine lorsque, avec Lloyds Bank, il était accusé d'avoir prétendument détenu des comptes pour des sociétés écran qui aidaient des entités iraniennes à échapper aux sanctions américaines.
PCC aurait transféré de l'argent via un compte bancaire professionnel de Santander au Royaume-Uni en utilisant une société écran enregistrée dans une maison individuelle à Surrey, selon des documents consultés par le Financial Times.
La société contrôlée par Téhéran a été accusée par des responsables américains d'avoir collecté des centaines de millions de dollars pour la Force al-Quds des Gardiens de la révolution iraniens et de travailler avec les agences de renseignement russes. PCC et sa filiale britannique sont sous le coup de sanctions américaines depuis novembre 2018.
Il a également eu recours à une société écran distincte pour transférer de l'argent via un compte auprès du Lloyds Banking Group, a affirmé le journal.
Reportage de Frank Prenesti pour Sharecast.com