Mise à jour des échanges pour le trimestre clos le 31 décembre 2023
PayPoint SA
Mise à jour des échanges pour le trimestre clos le 31 décembre 20231
24 Janvier 2024
Un trimestre positif avec PayPoint Group en bonne voie pour livrer c. 80 millions de livres sterling d'EBITDA sous-jacent, une dette nette inférieure à 70 millions de livres sterling et un PBT sous-jacent conforme aux attentes pour l'exercice 24.
Nick Wiles, directeur général de PayPoint Plc, a déclaré :
« Cela a été un autre trimestre positif pour le groupe PayPoint et nous restons sur la bonne voie pour livrer c. 80 millions de livres sterling d'EBITDA sous-jacent pour l'année en cours, une étape importante dans notre parcours visant à atteindre 100 millions de livres sterling d'EBITDA d'ici la fin de l'exercice 26, terminer l'année avec une dette nette inférieure à 70 millions de livres sterling et générer un PBT sous-jacent conforme aux attentes. Cette performance reflète à la fois la résilience de nos activités et les avantages de la transformation réalisée au cours des trois dernières années, alors que nous ouvrons de nouvelles opportunités et croissance pour notre plateforme améliorée et nos capacités élargies.
En Shopping, la dynamique positive de notre activité cartes se poursuit, avec croissance des sites marchands réalisée à la fois sur nos domaines EVO et Lloyds Cardnet et une semaine record livrée à l'approche de Noël avec plus de 150 millions de livres sterling de valeur traitée. Après le lancement réussi en novembre de notre appareil de nouvelle génération, PayPoint Mini, nous avons également poursuivi la croissance de nos sites sur l'ensemble du réseau PayPoint et continué à améliorer notre proposition de détaillants afin de générer une valeur supplémentaire et des opportunités de gains pour nos partenaires détaillants, y compris le déploiement initial. de notre service de change en partenariat avec eurochange, une forte croissance de nos campagnes FMCG en collaboration avec de grandes marques comme Coca-Cola, et de bons progrès dans notre produit YouLend Business Finance avec plus de 14 millions de livres sterling prêtés au cours de l'année à ce jour à nos partenaires PME et détaillants. .
Dans le domaine du commerce électronique, nous avons réalisé un trimestre record, avec des volumes en hausse de 54 % par rapport au trimestre record de l'exercice 23, porté par la croissance continue de notre service Store to Store, soutenant notre partenariat considérablement élargi avec Vinted et Yodel annoncé en novembre. Cette excellente performance a été réalisée dans un contexte de marché du commerce électronique difficile, en baisse de 1.9 % sur un an au cours de la semaine du Black Friday, Collect+ bénéficiant de l'évolution continue des canaux de consommation vers l'hors domicile et des choix de livraison plus écologiques, et d'une forte , relations établies avec nos partenaires transporteurs. Nous sommes en discussions avancées avec un certain nombre d’autres transporteurs partenaires majeurs au sujet de contrats à long terme visant à continuer d’augmenter les volumes au cours de l’exercice 25.
Dans le secteur des paiements et des services bancaires, nous sommes sur la bonne voie pour remporter et intégrer un niveau record de nouvelles affaires alors que notre plateforme de paiement numérique intégrée, MultiPay, continue de s'imposer comme une solution de paiement complète pour les clients sur les cartes, l'Open Banking, le prélèvement automatique et les espèces. Nous avons remporté de nouveaux succès dans le secteur du logement, avec Rooftop et Sovereign, et dans le secteur caritatif avec East Anglian Air Ambulance, et avons désormais plus de 21 clients en direct pour nos services Open Banking. Dans le secteur bancaire, nous sommes en train d'intégrer Chase et Revolut pour les dépôts des consommateurs dans notre réseau de détaillants partenaires, en élargissant notre offre bancaire locale à travers le Royaume-Uni et en élargissant notre portefeuille de clients néobanques. Nous sommes également heureux d'avoir remporté le contrat DVLA pour les permis de conduire internationaux, ce qui constitue un autre service clé du gouvernement central qui sera assuré via notre vaste réseau de partenaires détaillants. Dans notre activité historique du secteur de l’énergie, le taux de baisse s’est modéré par rapport à la forte baisse du premier semestre, avec un chiffre d’affaires net en baisse de 1 % contre 6.1 % au premier semestre de l’exercice 19.4.
Chez Love2shop, Park Christmas Savings a renoué avec la croissance cette année, générant 162.6 millions de livres sterling de facturation, soutenus par une proposition améliorée, un solide recrutement de nouveaux clients et des taux de fidélisation améliorés. Cela renforce encore une fois l'attrait durable et le rôle essentiel que joue ce service pour aider les consommateurs à budgétiser les grandes occasions et à éviter les dettes. Bien que nous soyons au début de la saison de Noël 2024, nous constatons à ce jour une amélioration de la qualité des épargnants dans l’ensemble du carnet de commandes. Chez Love2shop Business, le nombre de clients fidèles a augmenté de 6 %, mais les valeurs des commandes ont diminué, ce qui a entraîné des facturations plus faibles que prévu en décembre et reflète la prudence plus large des grandes entreprises et la situation économique globalement difficile. Nous avons mis en place des plans proactifs et ciblés pour terminer l’année en force.
La planification de l'exercice 24/25 est en bonne voie pour réaliser nos ambitions de croissance et tirer parti des progrès considérables réalisés dans l'ensemble de l'entreprise. Alors que nous continuons à atteindre un EBITDA de 100 millions de livres sterling d'ici la fin de l'exercice 26, notre confiance est renforcée pour le prochain exercice financier par : la poursuite de la croissance de nos parcs PayPoint One/Mini, cartes et guichets automatiques ; un taux élevé de nouveaux contrats gagnés et intégrés pour notre plateforme de paiements numériques dans plusieurs secteurs ; la confiance dans le maintien de nos excellents taux de croissance dans le commerce électronique ; innovation continue et développement de nouvelles propositions dans notre réseau de partenaires détaillants ; et établir la structure organisationnelle et la base de coûts appropriées pour soutenir la réalisation de nos plans de croissance.
POINTS FORTS
Performance positive dans l’ensemble du Groupe
Groupe PayPoint
Le chiffre d'affaires net du groupe a augmenté de 59.8 % au cours du trimestre pour atteindre 52.0 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 32.5 millions de livres sterling). Le chiffre d'affaires net du segment PayPoint a augmenté de 2.8 % à 33.4 millions £.
Shopping
Le chiffre d'affaires net de la division Shopping a augmenté de 6.0 % à 16.4 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 15.4 millions de livres sterling), grâce à la croissance de notre parc PayPoint One/Mini et à une performance positive de notre activité cartes.
- Le chiffre d'affaires net des frais de service a augmenté de 11.1 % à 5.0 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 4.5 millions de livres sterling), reflétant la croissance du nombre de sites PayPoint One/Mini à 18,963 31 (2023 mars 18,453 : 2023 XNUMX) et soutenu par le lancement de notre nouvelle génération. appareil, PayPoint Mini, en novembre XNUMX
- Le chiffre d'affaires net des paiements par carte a augmenté de 6.6 % à 8.3 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 7.8 millions de livres sterling), grâce à de solides performances commerciales, à de nouvelles améliorations de notre proposition Handepay et à l'accent continu mis sur une gestion proactive du taux de désabonnement pilotée par l'IA et l'analyse.
- Réalisation d'une semaine record pour une valeur transformée dans les domaines EVO et Lloyds Cardnet de plus de 150 millions de livres sterling la semaine précédant Noël, en hausse de plus de 18 % sur un an, avec de solides performances dans les secteurs de l'épicerie, de l'alimentation et des boissons, du commerce automobile et de la santé et de la beauté. secteurs, renforçant la force et la qualité de notre réseau commerçant
- Les sites de paiement par carte du parc EVO sont passés à 19,199 31 (2023 mars 18,397 : 9,907 31) et le parc Lloyds Cardnet a augmenté à 2023 9,541 (XNUMX mars XNUMX : XNUMX XNUMX), grâce à l'offre améliorée et à l'optimisation accrue de nos efforts de vente et de fidélisation.
- Fort trimestre d'activité FMCG, tirant parti de notre solution d'engagement des consommateurs, PayPoint Engage, et en partenariat avec Coca-Cola, Philip Morris, Lucozade Energy, Netflix et Xbox
- Croissance positive d'une année sur l'autre de Business Finance via YouLend avec plus de 14 millions de livres sterling prêtés depuis le début de l'année, soutenant nos partenaires détaillants et PME pendant les défis économiques actuels.
- Nouvelle avancée dans le développement de notre proposition distributeurs, avec le déploiement en cours de 500 sites de click and collect de devises en partenariat avec eurochange
- Le réseau de vente au détail au Royaume-Uni est passé à 28,900 31 sites (2023 mars 28,478 : 70.0 30.0), dont XNUMX % dans des partenaires détaillants indépendants et XNUMX % dans plusieurs groupes de vente au détail
E-commerce
Le chiffre d'affaires net de la division de commerce électronique a fortement augmenté de 34.3 % à 3.1 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 2.3 millions de livres sterling) et les transactions ont augmenté de 54.3 % à 26.2 millions (T3 de l'exercice 23 : 17.0 millions) via notre plateforme technologique de commerce électronique, Collect+. Cette division a désormais traité plus de 68.3 millions de transactions de colis depuis le début de l'année, dépassant les 56.4 millions de transactions traitées sur l'ensemble de l'exercice 23.
- Excellents volumes de transactions grâce à la croissance continue de notre service Store to Store et à notre partenariat considérablement élargi avec Vinted et Yodel. Collect+ a surperformé l'ensemble du marché du commerce électronique, qui a connu une baisse de 1.9 % sur un an au cours de la semaine du Black Friday.2
- Le réseau Collect+ s'est étendu à 11,730 31 sites (2023 mars 10,514 : XNUMX XNUMX)
- Nouveau contrat pluriannuel conclu avec InPost pour fournir 2,000 XNUMX sites de retrait et de dépôt de colis, complétant ainsi leur réseau de consignes au Royaume-Uni.
- Déploiement de DPD Print in Store réalisé, portant le nombre total de sites à 3,000 600, et UPS désormais lancé sur XNUMX sites
- Poursuite de l'expansion de notre réseau universitaire Collect+ à 12 sites, avec des plans en place pour s'étendre à 25 sites au cours des six prochains mois
- Continuer à identifier les opportunités d’élargir nos partenariats avec les transporteurs et de maintenir la croissance de nos volumes au cours de l’exercice 25.
Paiements et opérations bancaires
Le chiffre d'affaires net de la division Paiements et Banque a diminué de 5.5 % à 13.9 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 14.7 millions de livres sterling) : avec une nouvelle croissance de notre plateforme de paiements numériques, MultiPay ; compensé par l'impact attendu du programme de soutien aux factures d'énergie (EBSS), qui était une activité ponctuelle qui s'est déroulée au cours de la même période l'année dernière ; et une réduction continue des paiements de factures en espèces.
- Poursuite de la croissance grâce à notre plateforme MultiPay, avec un chiffre d'affaires net en hausse de 33.1 % à 1.8 million de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 1.4 million de livres sterling). En incluant l'impact ponctuel de l'EBSS de l'année précédente, le chiffre d'affaires net total du numérique a diminué de 24.4 % à 3.6 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 4.8 millions de livres sterling).
- En bonne voie pour une année record de nouvelles affaires pour notre plate-forme de paiement numérique intégrée, établissant un fort taux de revenus nets à l'approche du prochain exercice financier : nouvelles victoires obtenues dans le logement avec Rooftop et Sovereign et dans les œuvres caritatives avec East Anglian Air Ambulance pour notre gamme complète de solutions de paiement ; plus de 21 clients ont désormais souscrit aux services de confirmation du bénéficiaire ; et avec PayPoint s'établissant comme l'un des 10 principaux processeurs de paiement Open Banking au Royaume-Uni pour PISP
- Contrat DVLA attribué pour la fourniture de permis de conduire internationaux via notre réseau de détaillants partenaires, ajoutant un autre service important du gouvernement central à notre portefeuille et dont le lancement est prévu au début du nouvel exercice financier
- Le revenu net des flux de trésorerie vers le numérique est resté stable d’une année sur l’autre à 1.7 million de livres sterling (T3 de l’exercice 23 : 1.7 million de livres sterling). Notre proposition de néobanque, proposant des dépôts et des retraits aux clients, a continué de croître avec plus de 102 millions de livres sterling déposés au cours du trimestre (T3 de l'exercice 23 : 96.7 millions de livres sterling). Chase et Revolut sont actuellement en train d'être intégrés aux dépôts des consommateurs dans notre réseau de détaillants partenaires, étendant ainsi cette prestation de services vitale à davantage de communautés à travers le Royaume-Uni.
- Le revenu net des paiements en espèces a diminué de 2.3 % à 8.1 millions de livres sterling (T3 de l'exercice 23 : 8.2 millions de livres sterling). Dans notre activité historique du secteur de l’énergie, le taux de baisse s’est modéré par rapport à la forte baisse du premier semestre, avec un chiffre d’affaires net en baisse de seulement 1 % contre 6.1 % au premier semestre de l’exercice 19.4.
Amour2boutique
Chiffre d'affaires net de la division Love2shop de 18.5 millions de livres sterling, porté par la performance positive de Park Christmas Savings, qui a renoué avec la croissance pour la première fois en six ans.
- Park Christmas Savings a renoué avec la croissance, générant 162.6 millions de livres sterling de facturation pour la saison de Noël 2023, soit une augmentation de 1.2 % par rapport à l'année précédente (Noël 2022 : 160.7 millions de livres sterling). Le recrutement de nouveaux clients a augmenté de 8 %, les taux de fidélisation des clients directs ont été les plus élevés à ce jour à 79 %, et des taux de fidélisation record de 89 % ont été maintenus pour les agents, reflétant une meilleure gestion et un meilleur engagement des épargnants au cours de l'année. Bien que nous soyons au début de la saison de Noël 2024, il existe des signes encourageants d'une amélioration du carnet de commandes, avec un recrutement de clients en avance sur l'année précédente et un taux plus élevé d'établissements de paiement réussis.
- La performance positive de Park Christmas Savings renforce l’attrait durable du service pour aider les clients à établir un budget responsable pour Noël et à éviter des crédits et des dettes coûteux. Avec des recherches montrant que plus de 56 % des consommateurs se sont endettés à Noël, une augmentation du nombre de ménages empruntant auprès de prêteurs non agréés et une augmentation de 17 % de l'utilisation des produits Acheter maintenant, payer plus tard au cours de l'année écoulée.3, Park Christmas Savings offre un moyen structuré, solidaire et sans stress de budgétiser tout en offrant plus de 2.2 millions de livres sterling de valeur aux épargnants chaque année.
- Les cartes cadeaux physiques Love2shop ont été lancées pour la première fois dans plus de 2,600 2023 emplacements avant la saison des cadeaux de Noël XNUMX, avec une dynamique de vente établie, en partenariat avec plusieurs détaillants clés, dont One Stop, MFG, Henderson's Retail et CJ Lang.
- Love2shop Business a connu une performance de facturation plus faible que prévu en décembre, avec une bonne croissance du nombre de clients fidèles en hausse de 6 % mais des valeurs de commandes en baisse, en particulier en matière de récompenses des employés, reflétant la plus grande prudence des grandes entreprises et la situation économique globalement difficile. De nouvelles API d'entreprise ont été lancées en novembre, avec l'intégration des premiers clients peu de temps après, et des plans ciblés sont en place pour l'équipe commerciale de Love2shop pour le dernier trimestre afin de terminer l'année en force.
- 12 nouveaux partenaires ont rejoint nos produits multidétaillants pour continuer à élargir le choix et la flexibilité des consommateurs, notamment Currys, Rymans, The Body Shop, Halfords Autocentres et Adidas.
Coûts et structure organisationnelle
La planification de l'exercice 24/25 est en bonne voie pour réaliser nos ambitions de croissance et tirer parti des progrès considérables réalisés dans l'ensemble de l'entreprise. Alors que nous continuons à atteindre un EBITDA de 100 millions de livres sterling d’ici la fin de l’exercice 26, nous avons entamé un examen approfondi pour garantir que le Groupe dispose de la structure organisationnelle et de la base de coûts appropriées pour soutenir la réalisation de nos plans de croissance. De plus amples détails seront fournis dans nos résultats préliminaires pour l’exercice 24.
BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2023
Le Groupe avait une dette nette d'entreprise de 71.2 millions de livres sterling (31 mars 2023 : 72.4 millions de livres sterling), en baisse par rapport à 83.2 millions de livres sterling au semestre, comprenant des soldes de trésorerie de 26.8 millions de livres sterling (31 mars 2023 : 22.0 millions de livres sterling), moins les prêts et emprunts de 98.1 millions de livres sterling (31 mars 2023 : 94.4 millions de livres sterling).
DIVIDENDE
Le Conseil d'administration a déclaré un acompte sur dividende augmenté de 19.0 pence par action, conformément à notre politique de dividende progressif, et représentant une augmentation de 2.2 % par rapport au dividende final déclaré le 26 mai 2022 de 18.6 pence par action. Le dividende est payable en versements égaux de 9.5 pence par action le 29 décembre 2023 et le 5 mars 2024.
Demandes de renseignements | |
PayPoint plc | FGS mondial |
Nick Wiles, directeur général (portable : 07442 968960) | Tête de Rollo |
Rob Harding, directeur financier (Mobile : 07525 707970) | James Thompson |
(Téléphone : 0207 251 3801) | |
(Email: [email protected]) |
À PROPOS DU GROUPE PAYPOINT
Pour des dizaines de milliers d'entreprises et des millions de consommateurs, nous proposons des technologies et des services innovants qui facilitent un peu la vie.
Le groupe PayPoint sert un large éventail d'organisations, depuis les PME et les détaillants partenaires, jusqu'aux autorités locales, aux gouvernements, aux prestataires de services multinationaux et aux marques de commerce électronique. Nos produits sont répartis dans quatre divisions commerciales principales :
- Dans le secteur Shopping, nous améliorons les propositions des détaillants et l'expérience client grâce à nos appareils PayPoint One/Mini, notre technologie de paiement par carte, nos guichets automatiques, nos distributeurs automatiques et nos partenariats FMCG dans plus de 60,000 28,000 PME et détaillants partenaires dans plusieurs secteurs. Notre réseau de vente au détail de plus de XNUMX XNUMX magasins de proximité est plus vaste que l'ensemble des banques, supermarchés et bureaux de poste réunis.
- Dans le commerce électronique, nous offrons les meilleurs parcours clients grâce à Collect+, une solution de livraison basée sur la technologie qui permet de récupérer, de déposer et d'envoyer des colis dans des milliers de magasins locaux.
- Dans le secteur Paiements et services bancaires, nous donnons à nos clients et à leurs clients le choix de la manière d'effectuer et de recevoir des paiements rapidement et facilement. Cela inclut notre plateforme de paiements numériques indépendante du canal, MultiPay, qui offre des solutions aux clients dans les domaines de l'Open Banking, des paiements par carte, du prélèvement automatique et des espèces. PayPoint aide également ses clients eMoney à acheter et à racheter de l'eMoney à travers son réseau de vente au détail.
- Chez Love2shop, nous proposons des solutions de cadeaux, d'engagement des employés, d'incitation aux consommateurs et d'épargne prépayée à des milliers de consommateurs et d'entreprises. Love2shop est le premier fournisseur de cadeaux multi-détaillants au Royaume-Uni, offrant aux consommateurs le choix de dépenser chez plus de 140 partenaires de vente au détail en ligne et dans la rue. Park Christmas Savings est le plus grand club d'épargne de Noël du Royaume-Uni, aidant plus de 350,000 XNUMX familles à gérer le coût de Noël, en proposant une vaste gamme de cartes-cadeaux et de bons d'achat de certains des plus grands noms de la rue.
Ensemble, ces solutions permettent au groupe PayPoint de créer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes, y compris les clients,
communautés et le monde dans lequel nous vivons.
1 Les auditeurs de PayPoint n'ont pas été invités à examiner la performance
2 IMRG – Black Friday : les principales conclusions - https://www.imrg.org/blog/black-friday-2023-the-key-findings/
3 Money Expert : Coût de Noël 2023 - https://www.moneyexpert.com/news/the-cost-of-christmas-2023/ ; FCA – Recherche sur le crédit à paiement différé, octobre 2023 ; Recherche abrdn Financial Fairness Trust – décembre 2023