Vodafone va investir 1.5 milliard de dollars dans un nouveau partenariat avec Microsoft
Groupe Vodafone
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17:15 03/05/24
Vodafone a signé un partenariat stratégique de 10 ans avec le géant américain du logiciel Microsoft qui verra le groupe de télécommunications coté au Royaume-Uni investir 1.5 milliard de dollars au cours de la prochaine décennie.
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L'accord "apportera l'IA générative, les services numériques et le cloud à plus de 300 millions d'entreprises et de consommateurs", a déclaré mardi Vodafone dans un communiqué.
En échange, Microsoft utilisera les services de connectivité fixe et mobile de Vodafone et investira dans sa plate-forme de connectivité gérée pour l'Internet des objets, qui deviendra une entreprise distincte et autonome d'ici avril 2024.
Vodafone utilisera Azure OpenAI de Microsoft pour accroître la satisfaction des clients sur tous les points de contact numériques, y compris son assistant numérique TOBi. Les capacités d'IA de Microsoft Copilot seront également utilisées par le personnel de Vodafone pour augmenter la productivité.
Elle utilisera également ce partenariat pour développer davantage sa division M-Pesa en Afrique afin d'offrir davantage de services numériques au marché des PME, en l'hébergeant sur Azure pour permettre le lancement de nouvelles applications cloud natives.
Parallèlement, Vodafone distribuera des services Microsoft tels qu'Azure et Microsoft Teams à ses clients professionnels dans toute l'Europe et accélérera ses projets cloud en modernisant ses centres de données utilisant Azure.
La directrice générale de Vodafone, Margherita Della Valle, a déclaré que cet accord marque « un engagement audacieux en faveur de l'avenir numérique de l'Europe et de l'Afrique ».
Elle a déclaré : « Ce partenariat stratégique unique avec Microsoft accélérera la transformation numérique de nos clients professionnels, en particulier les petites et moyennes entreprises, et améliorera la qualité de l'expérience client pour les consommateurs. »